Scenariusz z lekcji zajęć praktycznych technika handlowca – 16 scenariusz HAN02 – Czartajewnorway.edu.pl

Powrót do strony głównej

Scenariusz z lekcji zajęć praktycznych

dla zawodu: TECHNIK HANDLOWIEC

Kwalifikacja: HAN.02 – Prowadzenie działań handlowych

Klasa: IV

Liczba godzin: 5 godzin

Miejsce odbywania zajęć: Rondo Gumieniak W., Marciniak W. i Swajda P. Spółka jawna

Temat zajęć praktycznych: : Wspiera klienta w użytkowaniu, dostarczonych produktów lub usług

Tematy jednostkowe:

Podtrzymanie kontaktu z klientem
Czynności posprzedażowe

CEL OGÓLNY ZAJĘĆ:

Przygotowanie do wykonywania zadań zawodowych związanych z wykonywaniem czynności posprzedażowych.

CELE OPERACYJNE:

Uczeń potrafi:

Przekazać klientowi informacje o czynnościach posprzedażowych
Zachęcić klienta do udziału w programach lojalnościowych i ankietach

CELE ZAJĘĆ:

poznawcze: Zapoznacie uczniów z czynnościami posprzedażowymi stosowanymi w przedsiębiorstwie
kształcące: Opanowanie umiejętności utrzymania kontaktu z klientem
wychowawcze: Kształtowanie kompetencji odpowiedzialności za wykonywane zadania.

METODY REALIZACJI:

Pokaz z objaśnieniem
Prace praktyczne

METODY NAUCZANIA:

Metoda praktyczna w naturalnych warunkach pracy pod okiem opiekuna praktyk

ŚRODKI DYDAKTYCZNE:

Komputer z oprogramowaniem stosowanym w przedsiębiorstwie, z dostępem do Internetu
Druki i formularze dostępne w przedsiębiorstwie

FORMA PROWADZENIA ZAJĘĆ:

Ćwiczenia indywidualne i grupowe